POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES



En cumplimiento al Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y el Consejo, relativo a la Protección de personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos, a la Ley Orgánica en Protección de Datos y demás legislación aplicable en la materia, Selene Robles Jiménez (en adelante también Selene, Selene Robles o Heysoyselene® indistintamente), con domicilio en C/ Espino 4, Pozuelo de Calatrava, España, con NIF ***1023**, Informática y Marketer de productos digitales, te informa que:


Esta web es de su propiedad y está alojada en builderall, ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, clientes y usuarios, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web por favor envía un mensaje a través del formulario de contacto y se revisarán las posibles modificaciones a la brevedad posible.


REQUISITOS PARA NAVEGACIÓN. Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas (ya sea aceptando el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia). La forma correcta de manifestar tu NO ACEPTACIÓN es NO NAVEGAR en esta WEB.


Cuando desees solicitar a Selene Robles una petición relacionada con tus datos, podrás realizarla a través de la página de ejercicio de derechos o enviando un email a dime@soyiremartin.com, los datos en tratamiento de Selene Robles se gestionan confidencialmente y no se ceden a terceros, salvo mandamiento judicial, Selene cuenta con su fichero debidamente inscrito en Agencia Española De Protección Datos, los datos de suscriptores, clientes, usuarios, proveedores y/o colaboradores, podrán ser alojados y gestionados tanto en su base de datos como a través de Builderall con sede en Estados Unidos.


QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN Y PARA QUÉ SE USAN.


PARA SUSCRIBIRSE al “Tipsletter” (también denominado Newsletter o boletín de noticias) y/o a los resultados de los diferentes “Test” Autoría de Selene Robles, únicamente se piden el NOMBRE y EMAIL de la persona INTERESADA, y en el caso de los test también es necesario dar contestación de las preguntas para puntuar el resultado, dichos datos identifican a cada suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, para incorporarlos al fichero titularidad de Selene Robles y gestionarlos a través de Builderall, dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, así como el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales y/o diversas comunicaciones comerciales, principalmente lanzamiento y relanzamiento de productos y/o servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email.

Cuando así lo desee la persona interesada puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos en tratamiento, de acuerdo al procedimiento especificado en la página de ejercicio de derechos.


El “Tipsletter” de Heysoyselene, se envía con una periodicidad semanal, quincenal, tetrasemanal o mensual, y los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en el fichero correspondiente (ver el apartado plazo general de conservación de datos personales) mientras Selene Robles Jiménez sea la titular de heysoyselene® y oferte sus productos y/o servicios en esta web.


NOMBRE, EMAIL y MENSAJE. Cuando se inicia una comunicación con Selene Robles a través del FORM de CONTACTO o enviado un email. En este caso de SOLICITAR INFORMACIÓN, los datos registrados mediante FORM y/o EMAIL, NO son incorporados a los Ficheros titularidad de Selene Robles(a menos que la relación jurídica lo amerite). Pero son necesarios para registrar, identificar por su nombre y dar contestación a la persona emisora del mensaje.


NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO, NIF, INFORMACIÓN SOBRE COSTE DEL SERVICIO Y/O PRODUCTO Y/O EL PAGO. En el form de compra y solicitud de presupuestos y facturas. El registro de datos del interesado y/o comprador a través del form de compra, para la elaboración de la factura correspondiente, o bien, para el envío de un presupuesto dirigido a una persona identificable, expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Tipsletter.


PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG. Se piden como obligatorios el mensaje, nombre y correo electrónico, como opcional compartir su web. Los datos que se piden en el blog son para filtrar y evitar SPAM, los datos identificativos que serán borrados en período mínimo de 72 meses, a menos que el interesado pidiera la supresión anticipada, en cuyo caso se estaría a lo dispuesto en el siguiente apartado de CASOS ESPECIALES de conservación.


TESTIMONIOS. De clientes que desean recomendar los diferentes servicios de Selene Robles. Se trata de textos, vídeos, imágenes y/o pantallazos de comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a Selene Robles , son testimonios libres y voluntarios; que en su caso, Selene ha procurado la correspondiente autorización de cada persona para mostrar su nombre y/o enlace a su web, que a no ser que la persona interesada solicite su eliminación de la web, continuarán visibles hasta que Selene Robles cese su actividad comercial en línea o cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventual o definitivamente.


COLABORACIONES. Con diferentes tipos de perfiles profesionales. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.

DESCARGAR Y ACCEDER. A cualesquiera materiales y/o recursos gratuitos o pago, implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder a ellos, es decir, previamente debe o bien, contar con la calidad de suscriptor o la de cliente de productos y/o servicios de Selene Robles , por comprender y estar de acuerdo con esta política de Privacidad, las condiciones de contratación y el AVISO LEGAL.

FALSEDAD EN DATOS PERSONALES. La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus capacidades legales. En todo caso, Selene Robles dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.


La persona interesada que así lo desee, puede Retirar, Acceder, Rectificar, Suprimir, Oponer, Limitar y/o pedir la Portabilidad de sus datos en gestión de Selene Robles , usando la página de ejercicio de derechos.


PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES:


SUSCRIPTORES. A servicios de pago o gratuitos que exijan registro de email, nombre y/u otros datos personales, implicará que dichos datos se conservarán mientras Selene Robles ofrezca sus productos y/o servicios on line con acuerdo a las imposiciones legales correspondientes, o bien;


PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Selene Robles de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del form de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).


CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Selene Robles en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.


CASOS ESPECIALES de conservación. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme los párrafos anteriores.


Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Selene Robles ofrezca sus servicios en línea, siempre pudiendo pedir la persona interesada su supresión a través de la página de ejercicio de derechos.


OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO. Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:


Enlaces y aplicaciones para seguir y compartir contenido en REDES SOCIALES. Para interacción social, envío e intercambio de información en diferentes formatos y folksonomía principalmente con fines sociales. FORM de Compra en Builderall. Cuando una persona realiza una compra, los datos BANCARIOS son registrados por la compañía que tramita el pago (PayPal…), Selene Robles Jiménez es notificada de la realización del pago y procede al TRATAMIENTO de los datos personales NOMBRE, EMAIL, DIRECCIÓN, TELÉFONO, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima y desde luego el producto o servicio comprado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información vea las CONDICIONES DE COMPRA.


Builderall. Software para gestionar la lista de suscriptores, incluido y activo dentro del escudo de Privacidad y Privacy Shield List. En todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción” y posteriormente, en la base de datos de Selene Robles.


WEBMAIL. A través del cual se administra y responde desde la dirección hola@heysoyselene.com


TYPEFORM. Para gestionar los test en formato gratuito de heysoyselene®, captando datos personales (email y nombre) para enviar los resultados (previamente configurados) según las respuestas obtenidas y suscribir al resultado y al Newsletter enlazando con BUILDERALL. ZAPIER. Enlace para Typeform y la plataforma de BUILDERAL​​​​​​​L, para el tratamiento de DATOS PERSONALES y automatización según puntaje/RESPUESTAS enviadas.


OTROS SERVICIOS. Es posible que Selene Robles eventualmente contrate o elija diversos servicios de Google u otras plataformas, en todo caso, siempre procurará que servicios seguros y a ser necesario con escudo de Privacidad.


ENLACES EXTERNOS. En determinados textos de esta web como pueden ser post o testimonios, existen enlaces a otras webs o sitios externos, sin embargo, Selene Robles no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso, por favor, si usted tiene un resultado en este sentido, informe de dicha anomalía en hola@heysoyselene.com para proceder a la anulación inmediata.


COOKIES PROPIAS: Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.


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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES.


SEGURIDAD. Selene Robles se ocupa y atiende la Privacidad y seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Para salvaguardar y mantener seguros los datos que gestiona, Selene Robles ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona y sus diferentes sistemas de tratamiento.


La información LEGAL complementaria a esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD la encuentras en el apartado en el AVISO LEGAL y las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los SUSCRIPTORES y clientes para su verificación correspondiente, en el caso de los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.


FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 05/05/2019. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.




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